POLITICA DE CAMBIO DE PRODUCTOS
EN LOCALES OFICIALES
Para el caso de que la compra del producto sea realizada de forma presencial en alguna sucursal Ansilta Oficial podrás realizar el cambio de producto dentro de los 30 días de efectuada la compra. El cambio lo podes realizar por color, tamaño o producto.
Para acceder al derecho de cambio los productos deberán ser presentados:
• En óptimas condiciones
• Sin uso
• Con su packaging
• Con su etiqueta colocada
Para el caso de compras on-line en nuestro sitio web Ansilta.com el cambio lo podes realizar antes de los 30 (treinta) días corridos de haber recibido el producto.
El cambio lo podés realizar en nuestra tienda-on line o cualquiera de nuestras tiendas oficiales, para esto es necesario dirigirte a la tienda deseada con el producto en óptimas condiciones y la factura impresa, recordá que el mismo se realiza de acuerdo al stock disponible en el momento, si hay alguna diferencia de costo por cambio de modelo, se debe abonar en la caja de la sucursal.
En caso de cambio en tienda on-line; tené en cuenta que el primer envío para cambio o devolución es sin cargo, nos debes enviar vía mail (ventasweb@ansilta.com) una sucursal de Andreani o Correo Argentino que te quede cómoda, para así nosotros poder generar una etiqueta para que el envío sea sin costo, una vez que hayas impreso la etiqueta, deberás pegarla en el paquete donde íra el pedido y llevarla a la sucursal elegida anteriormente (Dentro del paquete colocar una nota indicando el cambio-devolución). Una vez que nos llegue el paquete procederemos a realizar el cambio y volver a despachar el mismo o realizar el reintegro del dinero correspondiente.
Para acceder al derecho de cambio los productos deberán ser enviados:
• Con factura de Compra
• En óptimas condiciones
• Sin uso
• Con su packaging
• Con su etiqueta colocada
• Datos del remitente: nombre y apellido, número de compra, número de teléfono.
